Richiamo di prodotto/avviso

Ralle a sfere JOST delle serie HE 1200-22 e HE1300-22

Grazie ai nostri continui ed intensivi metodi di controllo qualità, ed in collaborazione con i nostri fornitori, siamo stati informati di un possibile problema materiale con alcuni specifici lotti di ralle a sfere delle serie HE 1200-22 e HE1300-22.

 

Tale discrepanza può, nel peggiore dei casi, portare ad un disaccoppiamento a causa del quale la motrice può perdere il controllo del rimorchio. Secondo le ultime informazioni ricevute, questo può comportare un pericolo significativo.

Come si riconoscono le ralle a sfere interessate e come vengono identificate? Le ralle a sfera interessate rientrano nelle seguenti serie di modelli:
Tipo HE 1200-22: da settembre 2017 à numero stampigliato: settimana/anno da 38 17 a 46 18
Tipo HE 1300-22: da dicembre 2016  à numero stampigliato: settimana/anno da 48 16 a 46 18

Se il rimorchio è interessato, devono essere intraprese le seguenti azioni:

 

  • Ogni rimorchio avente una ralla a sfere con identificazione entro il periodo di tempo specificato deve essere immediatamente portato in una officina, dove la ralla sarà sostituita a nostre spese.

  • Si prega di notare che si deve guidare alla velocità più bassa possibile ed evitare curve strette e brusche frenate.

  • Se, durante la guida, si verificano comportamenti insoliti (ad esempio, l’incapacità di mantenersi in linea retta) o rumori insoliti, è necessario fermare immediatamente il veicolo.

Contatto di servizio

T: +49 6102 295-687
service.klkjost-worldcom

Identificazione delle ralle a sfere tipo HE 1200-22 e HE 1300-22

1. La ralla a sfere è posizionata tra la sovrastruttura del rimorchio e l’asse anteriore.

 

2. Tutte le ralle a sfere hanno una targhetta identificativa. Nella parte destra di questa targhetta sono stampigliati dei numeri che identificano la settimana e l’anno di quando il componente è stato prodotto.

3. La targhetta identificativa viene sempre posizionata all’esterno della circonferenza della ralla stessa; generalmente nel lato destro rispetto alla direzione di marcia del veicolo.

4. Per poter rendere di semplice lettura i numeri di riferimento, potrebbe essere necessario pulire la targhetta ed una piccola area alla destra rispetto alla targhetta in questione.

5. Solo i codici identificativi HE 1200-22 e HE 1300-22 entro un lasso di tempo preciso sono coinvolti in questo intervento.

6. La seguente immagine mostra come determinare la settimana e l’anno di produzione. Le tabelle 1 e 2 espongono quali date di produzione si riferiscono a questa azione.

7. Se i codici di riferimento HE 1200-22 e HE 1300-22 e le date di produzione corrispondono, come rispettivamente mostrato nelle Tabelle 1 e 2, è quindi possibile che la ralla a sfere risulti coinvolta in questa azione.

HE 1200-22
Tavolo 1

Settimana di produzione

Anno di produzione

   

dalla 38 alla 52

17

   

dalla 01 alla 46

18

   
       
HE 1300-22
Tavolo 2

Settimana di produzione

Anno di produzione

   

dalla 48 alla 52

16

   

dalla 01 alla 52

17

   

dalla 01 alla 46

18

   

8. Se i codici di riferimento della ralla in questione non corrispondono alla HE 1200-22 o HE 1300-22, non sono quindi richiesti interventi.

9. Tutte le ralle a sfere che presentano una targhetta verde ed il suffisso "W" (serie a bassa manutenzione) non sono interessati dall'azione.

10. Per favore tenete il numero di telaio a portata di mano

11. Completata l'identificazione, potete procedere con una richiesta di intervento.

Richiesta di sostituzione ralla a sfere

Richiesta di sostituzione ralla a sfere

Istruzioni per il montaggio e l'uso

Ball bearing turntables05/2013
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KLE0000200Central lubrication manifold for ball bearing turntables and slewing rings09/2012
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Termini di remunerazione per la sostituzione delle ralle a sfere interessate modelli HE 1200-22 e HE 1300-22

I seguenti costi saranno coperti dalla JOST-Werke Deutschland GmbH:

1. Spedizione della ralla a sfere in sostituzione

2. Fino a 8 ore di mandopera per completare il lavoro

3. Rientro della ralla a sfere interessata